Manual do Usuário

Lombada Educativa Inteligente

Versão 2.0.0 | Build 8b34a0f | Março 2026

Bem-vindo ao Protector Traffic Control

O Protector Traffic Control é o sistema de monitoramento de velocidade para condomínios e vias privadas. Através do dashboard web, você pode acompanhar em tempo real os veículos que passam pela lombada educativa, receber alertas de excesso de velocidade e gerenciar os veículos cadastrados do seu condomínio.

1. Acesso ao Sistema

Como acessar

1. Abra o navegador (Chrome, Firefox, Edge ou Safari)
2. Acesse o endereço fornecido pela Protector Sistemas (ex: https://lombada.seudominio.com.br)
3. Você verá a tela de login

Fazer Login

1. Digite seu email cadastrado
2. Digite sua senha
3. Clique em "ENTRAR"

Se não possui acesso, solicite suas credenciais ao administrador do sistema.

2. Tela Inicial (Dashboard)

Após o login, você verá o painel principal com as seguintes informações:

Barra Superior

• Logo e nome do seu condomínio/empresa em destaque
• "Atualizado às…" - horário da última atualização dos dados
• Tema - escolha entre Automático (segue o seu aparelho), Claro ou Escuro; a escolha fica salva neste navegador
• Botão "Veículos" - acesso rápido ao cadastro de veículos
• Botão da conta (círculo com a sua inicial) - mostra o e-mail de login e o botão "Sair"

Área de Estatísticas (cards)

Quatro cards com dados atualizados automaticamente:

3. Indicadores de Velocidade

Gráfico de Velocidade

Na lateral direita do dashboard, um gráfico mostra a distribuição de velocidades das últimas capturas:

• Verde (0-20 km/h): Velocidade adequada
• Amarelo (21-30 km/h): Atenção
• Vermelho (acima de 30 km/h): Acima do limite

Velocidade Máxima e Média

• A velocidade máxima registrada no dia é destacada
• A média geral é exibida nos cards de estatística

4. Últimas Capturas

A seção principal do dashboard mostra as 10 últimas capturas em formato de cards:

Informações de cada captura:

• Foto do veículo capturada pela câmera
• Placa do veículo (em destaque)
• Velocidade registrada (com indicador de cor)
• Data e hora da captura
• Câmera que registrou
• Nome do morador (se o veículo estiver cadastrado)
• Unidade (se cadastrado)

Cores da velocidade:

• Verde: Abaixo do limite - veículo trafegando normalmente
• Laranja: Próximo do limite - atenção
• Vermelho: Acima do limite - excesso de velocidade

Atualização automática

As capturas são atualizadas automaticamente a cada 30 segundos. O ponto verde pulsa enquanto o painel busca dados novos, e ao lado aparece "Atualizado às HH:MM:SS" com a hora da última atualização.

• Se a atualização falhar (internet ou servidor fora do ar), o texto muda para "Falha ao atualizar às…" em laranja, e as listas mostram "Não foi possível carregar as capturas" com o botão "Tentar de novo". "Nenhuma captura" aparece só quando realmente não houve passagem.
• A atualização automática não tira você da página em que está na tabela.
• Com a aba do navegador em segundo plano, o painel pausa as consultas e atualiza assim que você volta.

Filtros e tabela de capturas

• Preencha os filtros e aperte Enter ou clique em "Filtrar".
• "Só alertas" aplica na hora, sem precisar clicar em "Filtrar".
• "Limpar" remove os filtros e atualiza tabela, gráfico, indicadores e ranking.
• A tabela mostra até as 300 capturas mais recentes do período. Quando esse limite é atingido, o rodapé avisa "exibindo as 300 mais recentes; refine o período".
• "Exportar" oferece Excel (.xlsx) ou PDF. Enquanto o arquivo é montado, o botão mostra "Gerando…".

Detalhes da captura e foto ampliada

• Clique (ou toque) num card ou numa linha da tabela para abrir os detalhes. Pelo teclado, use Tab até a captura e aperte Enter.
• No celular, os detalhes abrem como um painel que sobe da parte de baixo da tela. Para fechar, arraste o painel para baixo pela alça no topo, ou toque no ✕.
• Clique na foto para ampliá-la. Um clique na foto ampliada aproxima no ponto clicado; com a foto aproximada, arraste para ver outras partes. Sem aproximação, puxar a foto para baixo fecha.
• A tecla Esc fecha a foto ampliada, o menu Exportar e as janelas abertas, uma de cada vez.

5. Status das Câmeras

Abaixo dos cards de estatísticas, badges coloridos indicam o status de cada câmera:

• Online (verde): A câmera enviou dados nos últimos 30 minutos
• Alerta (amarelo): A câmera está sem enviar dados entre 30 minutos e 6 horas. Em condomínio isso costuma ser só falta de movimento: a câmera registra quando passa um veículo
• Offline (vermelho): A câmera não enviou dados há mais de 6 horas — vale verificar energia e rede
• Aguardando (azul): A câmera foi cadastrada recentemente e ainda não enviou sua primeira captura

Se uma câmera aparece como offline, verifique a conexão de internet e energia no local. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico.

6. Gerenciar Veículos

O cadastro de veículos permite que o sistema identifique os moradores e inclua o nome/unidade nas notificações de velocidade.

Abrir o módulo de veículos

Clique no botão "Veículos (X)" na barra superior (onde X é o total cadastrado).

Aba "Lista"

Mostra todos os veículos cadastrados com:

• Placa
• Nome do morador
• Unidade
• Marca
• Cor

Funcionalidades:

• Filtrar: Digite no campo de busca para filtrar por placa, morador, unidade ou marca
• Paginação: Navega entre as páginas (10 veículos por página)
• Excluir: Clique em "Excluir" para remover um veículo. O sistema pede confirmação e avisa que as capturas dessa placa passam a aparecer como "Veículo não cadastrado".

Aba "Cadastrar"

Para adicionar um veículo individual:

1. Clique na aba "Cadastrar"
2. Preencha:
   • Placa (obrigatório) - formato ABC1D23 ou ABC1234
   • Nome do Morador - nome completo do proprietário
   • Unidade - ex: "Bloco A - Apt 101"
   • Marca - ex: "Fiat Argo"
   • Cor - ex: "Prata"
3. Clique em "Cadastrar Veículo". Enquanto salva, o botão mostra "Salvando…"; ao terminar, aparece o aviso "Veículo ABC1D23 cadastrado."

Vinculação automática: Ao cadastrar um veículo, todas as capturas existentes daquela placa passam a exibir imediatamente o nome do morador e unidade — sem necessidade de recarregar a página.

7. Importar Veículos por Excel

Para cadastrar muitos veículos de uma vez, use a importação por planilha Excel.

Passo a passo:

1. Clique no botão "Veículos" na barra superior
2. Clique na aba "Importar / Exportar"
3. Clique em "Baixar Modelo" para obter o modelo de planilha
4. Abra o arquivo modelo no Excel ou Google Sheets
5. Preencha os dados seguindo as colunas:

6. Salve o arquivo como .xlsx
7. Volte ao sistema e clique em "Selecionar Arquivo"
8. Escolha o arquivo preenchido
9. O sistema mostrará um preview:
   • Quantas linhas foram lidas
   • Quantos veículos novos serão importados
   • Quantos já estão cadastrados (serão ignorados)
10. Clique em "Importar X veículos" para confirmar

Dica: Veículos com placa já cadastrada serão automaticamente ignorados, evitando duplicatas.

8. Exportar Veículos para Excel

Para baixar a lista completa de veículos em formato Excel:

1. Clique no botão "Veículos" na barra superior
2. Clique na aba "Importar / Exportar"
3. Clique em "Exportar Excel" (o botão mostra "Gerando…" enquanto prepara o arquivo)
4. O arquivo .xlsx será baixado automaticamente

O arquivo exportado contém todas as colunas: PLACA, MORADOR, UNIDADE, MARCA e COR.

9. Emails de Alerta

O que são

Quando um veículo é detectado acima do limite de velocidade, o sistema envia automaticamente um email de alerta para os destinatários cadastrados.

Gerenciar destinatários

Na seção "Emails de Alerta" do dashboard:

1. Adicionar: Clique em "Adicionar", preencha nome, email e tipo
2. Tipos de notificação:
   • Alerta: Recebe avisos de excesso de velocidade
   • Relatório: Recebe relatórios periódicos
   • Todos: Recebe tudo
3. Remover: Clique no botão de remover ao lado do destinatário

Conteúdo do email de alerta

Cada email de alerta inclui um PDF anexo com:

• Foto do veículo
• Placa e velocidade registrada
• Data e hora
• Nome do morador e unidade (se cadastrado)
• Histórico de passagens dos últimos 30 dias

10. Notificações Automáticas

O sistema funciona de forma totalmente automática:

1. A câmera detecta o veículo e lê a placa
2. O sistema registra a passagem com foto e velocidade
3. Se a velocidade for acima do limite configurado:
   • Gera um PDF com os dados da infração
   • Envia email para todos os destinatários de alerta
4. O dashboard é atualizado em tempo real

Importante: O documento PDF é meramente educativo e NÃO tem valor de multa oficial. Seu objetivo é conscientizar os moradores sobre o respeito ao limite de velocidade.

11. Recuperar Senha

Se você esqueceu sua senha:

1. Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha"
2. Digite seu email cadastrado
3. Clique em "ENVIAR LINK DE RECUPERAÇÃO"
4. Verifique seu email (inclusive a caixa de spam)
5. Clique no link recebido. O painel abre direto no formulário de nova senha
6. Digite a nova senha (mínimo 6 caracteres) e repita no segundo campo. Se as senhas não conferirem, o aviso aparece na hora
7. Clique em "SALVAR NOVA SENHA". Ao ver "Senha alterada. Entre com a nova senha.", faça login com a nova senha

O link de recuperação expira após 24 horas. Se expirar, solicite um novo.

12. Perguntas Frequentes (FAQ)

As capturas ficam armazenadas por quanto tempo?

As fotos das capturas ficam armazenadas por 15 dias. Os registros (dados de placa, velocidade, data) permanecem por 6 meses. Após esses períodos, são removidos automaticamente.

A velocidade mostrada é precisa?

A velocidade é medida pelo radar integrado à câmera ALPHADIGI. A precisão depende da calibração do equipamento e das condições de instalação.

Posso cadastrar veículos de visitantes?

Sim. Você pode cadastrar qualquer placa no sistema. Recomendamos preencher o campo "Nome do Morador" com "Visitante" e a unidade com o morador responsável.

O sistema funciona 24 horas?

Sim. O sistema opera 24 horas por dia, 7 dias por semana. As câmeras capturam veículos durante o dia e a noite (com iluminação infravermelha).

Por que uma câmera aparece como "Aguardando"?

O status "Aguardando" (azul) indica que a câmera foi cadastrada no sistema mas ainda não enviou sua primeira captura. Isso é normal para câmeras recém-configuradas. Assim que a câmera enviar dados, o status muda automaticamente para "Online".

Por que uma câmera aparece como "Offline"?

Possíveis causas:

• Queda de energia no local da câmera
• Queda de internet no local
• Problema na câmera (raro)

Aguarde alguns minutos e verifique novamente. Se persistir, contate o suporte.

Posso acessar o sistema pelo celular?

Sim. O dashboard é responsivo e funciona em qualquer dispositivo com navegador: computador, tablet ou celular.

Quantos emails de alerta posso cadastrar?

Não há limite. Você pode cadastrar quantos destinatários desejar.

Como alterar o limite de velocidade?

O limite de velocidade é configurado pelo administrador do sistema. Entre em contato com a Protector Sistemas para solicitar alterações.

Os dados são seguros?

Sim. O sistema utiliza:

• Conexão HTTPS (criptografia em trânsito)
• Autenticação JWT (tokens seguros)
• Banco de dados isolado por cliente (cada condomínio só vê seus próprios dados)
• Políticas de acesso (RLS) no banco de dados

Suporte

Em caso de dúvidas ou problemas:

• Protector Sistemas
• Entre em contato com seu representante comercial
• Informe o nome do condomínio e descreva o problema

Protector Traffic Control - v1.2.0 | Setembro 2026
Sistema de Lombada Educativa Inteligente